Автоворонки с использованием чат ботов
В этой статье я расскажу о том, как использовать чат-боты в автоворонках продаж и какие преимущества они дают. Чат-боты — это инструменты, которые позволяют настроить автоответы и распределение по разным веткам диалога в зависимости от выбора пользователя Автоворонки — это последовательность действий, которые направляют потенциальных клиентов к покупке товара или услуги Самые популярные инструменты для создания автоворонок продаж — чат-боты в соцсетях, мессенджеры и рассылка по электронной почте. Чат-боты в автоворонках продаж имеют несколько преимуществ перед другими каналами коммуникации: Они обеспечивают высокий уровень вовлеченности аудитории. По данным HubSpot, открытие рассылок в мессенджерах достигает 80%, а кликабельность — 20%. Это гораздо выше, чем у email-рассылок или SMS3. • Они позволяют сегментировать аудиторию по интересам и поведению. Вы можете настроить разные сценарии диалога для разных целевых групп и предлагать им наиболее подходящие товары или услуги. • Они экономят время и ресурсы. Вы не нуждаетесь в большой команде менеджеров по продажам или поддержке, так как чат-бот может обслуживать большое количество запросов одновременно и круглосуточно. Для того, чтобы создать чат-бота для автоворонки, вам...
Далее
