Главное меню
Категории меню

Последние статьи

Служба поддержки 2.0

Опубликовано by on Май 13, 2021 in Инструменты инфобиза | Нет комментариев

Экономь время операторов с помощью Telegram бота! Чат-бот службы поддержки позволит сэкономить время операторов на ответе на частые вопросы. Подробное описание и возможности бота...

Кейс бот Telegram — Биржа аккаунтов

Опубликовано by on Май 1, 2021 in чат-боты | Нет комментариев

Это вариация бота-гарант на тему продажи игровых аккаунтов в популярных ММОРПГ. Есть что то подобное и для услуг — магазин-гарант. В таком формате Вы можете продавать не только игровые аккаунты, но любые товары или услуги. Можно сделать публикацию в разные каналы в зависимости от категории товара. Да много чего еще могу для Вас реализовать — любые фантазии! Описывайте подробно когда будете обращаться ко мне, что вам нужно и куда какие кнопки добавить. Подробнее об услуге разработки чат-бота гарант на заказ написано...

Могут ли боты полностью заменить веб-сайты и мобильные приложения

Опубликовано by on Фев 20, 2021 in Инструменты инфобиза | Нет комментариев

Странное предположение, не правда ли? Но я действительно верю, что боты могут полностью заменить веб-сайты и мобильные приложения. Давайте разберем все по порядку. Приложения для обмена сообщениями в мессенджерах быстро развиваются. Если приложения для обмена сообщениями станут способом общения людей номер один, то каждому бизнесу понадобится способ взаимодействия на этих платформах. Компании могут общаться с людьми в приложениях для обмена сообщениями двумя способами: Бизнес создает нечто похожее на колл-центр, где реальные люди общаются в чате в течение всего дня. Это нерентабельно, и 99% предприятий никогда не смогут этого сделать.Компания использует компьютер, чтобы общаться со всеми. Компьютер может реагировать мгновенно, может общаться с любым количеством людей одновременно, и это невероятно рентабельно. Эти компьютеры...

Полное руководство по чат-ботам для новичков

Опубликовано by on Фев 15, 2021 in Инструменты инфобиза | Нет комментариев

Что такое чат-боты? Почему у них такие большие возможности? Как они работают? Как я могу их создать? Как я могу встретить других людей, заинтересованных в чат-ботах?Это вопросы, на которые я отвечу вам прямо сейчас. Готовы? Давайте сделаем это! ~ 90% нашего времени на мобильных устройствах тратится на электронную почту и обмен сообщениями. Я хотел бы поддержать команды, которые создают вещи для мест, где тусуются потребители!Нико Бонацос, управляющий директор General Catalyst Что такое чат-бот? Чат-бот — это сервис, основанный на правилах, а иногда и на искусственном интеллекте, с которым вы взаимодействуете через интерфейс чата. Сервис может быть любым, от функционального до забавного, и он может работать в любом крупном чате...

Заменят ли чат-боты полностью взаимодействие с компанией?

Опубликовано by on Фев 14, 2021 in Инструменты инфобиза | Нет комментариев

Много говорится о чат-ботах и ​​о том, насколько они полезны для бизнеса. Но, в отличие от других предприятий, гостиничный бизнес в значительной степени зависит от удовлетворенности гостей и их удовлетворения, где один-единственный неудачный опыт может подвергнуть отель риску. Все дело в общении и межкультурных встречах. В этой индустрии чат-боты могут стать настоящей панацеей. Но собираются ли боты полностью заменить человеческое взаимодействие? Если верить статистике, 63% клиентов предпочли бы связаться с брендом через онлайн-чат-бота . Кроме того, 51% клиентов заявляют, что бизнес должен быть доступен круглосуточно. Чат-боты делают вашу жизнь в отеле эффективной за счет: Доступность 24×7. Чат-боты позволяют вам работать даже в нерабочее время, 365 дней и 8760 часов.Они...

Роботы заменят много рабочих, но не меня

Опубликовано by on Фев 14, 2021 in Новости | Нет комментариев

Опрос, опубликованный сегодня утром компанией-разработчиком программного обеспечения для обслуживания клиентов LivePerson, показывает высокий уровень когнитивного диссонанса среди сотрудников, когда дело доходит до постоянной потери рабочих мест из-за роботов и программного обеспечения. Полный отчет под названием «Роботы идут, но не для меня» представляет текущую отраслевую статистику роста автоматизации и сравнивает их с ответами 2000 взрослых американцев в онлайн-опросе. Машины не смогут делать то, что делаю я Даже после того, как им сообщили, что в исследовании Оксфордского университета 47% рабочих мест в США «с высокой вероятностью» будут автоматизированы в среднесрочной перспективе, 88% людей не очень обеспокоены. 74% людей «не очень обеспокоены» потерей рабочих мест из-за автоматизации, но 66% говорят, что другие...

Если вы не покупаете, значит, наши алгоритмы недостаточно хороши … Вот почему мы все еще работаем над ними!

Опубликовано by on Фев 14, 2021 in Тайны маркетинга | Нет комментариев

Прежде чем мы начнем Для начала давайте определим, что такое диалоговая коммерция: это вид торговли, который осуществляется с помощью различных средств общения. Звучит просто, правда? Чат-боты в приложениях для обмена сообщениями или на веб-сайтах и ​​голосовой помощник, использующий распознавание речи, обработку естественного языка и искусственный интеллект — все они вносят свой вклад в захватывающий сдвиг в мире технологий и бизнеса. Разговорные системы в электронной коммерции — это интеллектуальные машины, которые могут вести письменный или устный разговор с покупателем. Их использование направлено на улучшение качества обслуживания клиентов за счет управления взаимодействием. Следовательно, электронная коммерция является одной из наиболее ориентированных на клиентов отраслей, где непосредственный личный опыт и социальные разговоры определяют...

Типы клиентов? Узнал себя?

Опубликовано by on Фев 6, 2021 in Инструменты инфобиза | Нет комментариев

Возможно, ты думаешь, что только ты выбираешь у кого заказывать бот. Но это не всегда так! Я тоже решаю работать мне с человеком или нет. Ведь получится удачный проект или нет зависит не от одного человека, а от продуктивного сотрудничества. Старайся быть хорошим клиентом и исполнитель будет стараться для тебя! Расписал несколько ярких типов клиентов, которые мне встречались: «Красавчик» — очень редкий и самый лучший клиент, ценит работу, платит без споров. Заказывает несколько проектов подряд, периодически заказывает доработки. С удовольствием пишет техническое задание. Адекватно общается, приятно поговорить с ним даже на отвлеченные темы. Для таких могу сделать бесплатно что-то сверх заказа, какие-то фишки, которые он не ожидал.«Стартапер» — менее...