Опрос, опубликованный сегодня утром компанией-разработчиком программного обеспечения для обслуживания клиентов LivePerson, показывает высокий уровень когнитивного диссонанса среди сотрудников, когда дело доходит до постоянной потери рабочих мест из-за роботов и программного обеспечения.
Полный отчет под названием «Роботы идут, но не для меня» представляет текущую отраслевую статистику роста автоматизации и сравнивает их с ответами 2000 взрослых американцев в онлайн-опросе.
Машины не смогут делать то, что делаю я
Даже после того, как им сообщили, что в исследовании Оксфордского университета 47% рабочих мест в США «с высокой вероятностью» будут автоматизированы в среднесрочной перспективе, 88% людей не очень обеспокоены.
74% людей «не очень обеспокоены» потерей рабочих мест из-за автоматизации, но 66% говорят, что другие отрасли находятся под угрозой замены автоматизацией в ближайшие 20 лет.
Около 20% пользователей отказываются доверять автоматизации для замены существующей работы.
Рабочие места, которые люди больше всего хотели доверить автоматизации, — это заводской рабочий (52%) и кассир (55%).
Это фейковые новости!
- 50% потребителей заявили, что они не доверяли средствам массовой информации в предоставлении им достоверных новостей, независимо от отрасли, дохода и уровня образования.
- Из тех, кто сообщил, что не доверяет СМИ, 89% почти не беспокоились о потере работы из-за автоматизации.
Нет, это экономика
Почти 36% потребителей опасаются, что потеряют работу из-за проблем с экономикой, а не из-за автоматизации (14%) или за границей (10%).
Те, кто встретил ботов, боятся ботов
- Подверженность определенным видам ИИ связана со страхом потери работы из-за автоматизации. 66% американцев имеют опыт работы с Siri, Alexa или другими автоматическими голосовыми приложениями, и только 7% имеют опыт работы с беспилотными автомобилями. Но из тех людей, чье понимание выходит за рамки базового использования Siri, 35% утверждают, что беспокоятся о потере работы хотя бы раз в месяц.
Добавить комментарий