Главное меню
Категории меню

Опубликовано in Без рубрики, Тайны маркетинга

План по созданию digital-бизнеса

План по созданию digital-бизнеса

97 % предпринимателей регулярно сталкиваются с трудностями
при попытках наладить прибыльный бизнес в интернете.
Они изучают новые фишки и стратегии интернет-маркетинга,
проходят обучение на различных тренингах и коучингах,
пытаются моделировать более успешных коллег.

Но несмотря на все усилия, остаются на том же месте или получают
кратковременный результат, сделать который системным они не в силах.

Основная проблема в том, что схемы классического
интернет-бизнеса сегодня работают все хуже.
Они, в прямом смысле этого слова, умирают.

Эффективность рекламы ежедневно снижается, требуя
все больших затрат. Подписчики сливаются на начальных
этапах воронки продаж. Бюджет на маркетинг похож
на «черную дыру». Остро стоит проблема поиска
профессиональных подрядчиков: копирайтеров,
дизайнеров, SEO-, SMM-маркетологов и прочих.

Владелец бизнеса остается один на один со своими проблемами
или попросту сливает бюджет на рекламу и маркетинг.

Интернет напичкан устаревшими тренингами, которые приносят
нулевой результат. Услуги «под ключ» — по карману единицам.

Почему так происходит?

1. Непрерывно растущее число сайтов, продуктов, авторов
и количества бизнесов в интернете изменили отношение
подписчиков к рекламе, их реакцию на методы продвижения
и получение информации в целом.

Люди стали гораздо разборчивее и все более неохотно идут
на контакт с теми, кого не знают и кому не имеют причин доверять.

2. Появились новые digital-каналы продвижения, которые требуют
знаний и умения идти в ногу с рынком. Мобильная верстка,
разнообразные сервисы по управлению и генерации контента,
масса социальных сетей и каналов маркетинга.

Казалось бы, это должно помогать владельцам интернет-бизнесов,
но в реальности лишь тормозит процесс.

3. Произошла смена поколений.

В то время как наши родители начинали осваивать компьютер
лишь в последних классах школы, сегодняшние дети «родились»
с планшетом и мобильным телефоном в руках.

Это новое поколение Social. Они любят общаться и зачастую
для принятия решения им важно знать, что думают об этом друзья
по социальной сети, авторитетные блоггеры и т.д.

4. Раньше Вселенная маркетинга представлялась, как бренды,
вокруг которых крутится множество потребителей. Сегодня успех
бренда напрямую зависит от того, как быстро он сможет
измениться и начать «вращаться» вокруг своих клиентов.

5. Сегодня потребитель «всегда онлайн».

Изменилась сама процедура покупки. Можно прийти в магазин,
подобрать нужный товар, обсудить все его плюсы и минусы
в соцсети, просмотреть отзывы и независимые обзоры, выбрать
интернет-магазин с лучшей ценой/гарантиями и спокойно
покинуть его, зная, что курьер доставит покупку прямо домой.

6. Современный потребитель мультизадачен.

Он постоянно переключается между разными активностями.
Это приводит к тому, что он не восприимчив к прямой рекламе.
На улице ее мало кто замечает, потому что люди идут, слушая
музыку или книги на смартфоне. А при посещении сайтов
у многих уже развилась «профессиональная слепота»,
когда мы подсознательно игнорируем рекламные блоки.

Потребитель перемещается в Digital-мир.

Многими услугами уже стало удобнее пользоваться
с помощью мобильных устройств, и они активно занимают
свою долю рынка, не оставляя места устаревшим технологиям.

Это — причина стремительно растущего интереса собственников
бизнесов к понятиям «digital-бизнес» и «digital-маркетинг».

Шаг 1. Разработка бренд-платформы для digital-бизнеса

Многие интернет-предприниматели (независимо от уровня
бизнеса) ошибочно считают, что бренд необходим лишь
компаниям-гигантам, вроде Apple, IBM, Coca-Cola и т.д.

Это в корне неверно.

На самом деле бренд — это целый набор признаков, ассоциаций,
преимуществ, эмоций и суждений, который существует в голове
потребителя, что позволяет выгодно отличаться от конкурентов и
продвигать продукт без лишних затрат на рекламу.

Таким образом вы формируете необходимый имидж, репутацию
компании в глазах потребителя, транслируете философию и ценности,
повышаете узнаваемость продукта и лояльность аудитории.

Вам понадобится проработать сущность и миссию бренда,
создать портрет собственника и brand-story, продумать фирменный
стиль и модель ЛКП компании, а также многое другое.

Грамотная проработка этого шага поможет вам правильно
создать бренд-платформу для своей
компании, заложить
фундамент для всей последующей работы.

Шаг 2. Анализ целевой аудитории. Аватар клиента

Описание потребителя помогает понять, на каком уровне,
с использованием каких терминов, тона или стиля общения
эффективнее организовать общение бренда с клиентом.
Необходимо использовать простую лексику, простые
визуальные образы, или же важно употреблять сложные
профессиональные термины, схемы?

Для лучшего понимания специфики аудитории и быстрого
донесения до нее ваших офферов разделите ее на несколько
сегментов и проработайте каждый из них.

Также необходимо создать аватаров под каждый сегмент
целевой аудитории. Это пригодится вам для понимания
поведения Аватара на рынке, а также для контент-маркетинга
и выбора рекламных каналов для продвижения.

После этого вы сможете подобрать те маркетинговые триггеры,
которые лучше всего сработают для выбранных вами сегментов.

Для проработки целевой аудитории существуют специально
прописанные и систематизированные списки вопросов.
Один из них мы рассматриваем в видеоуроке, который вы можете
просмотреть здесь.

Шаг 3. Анализ ключевых конкурентов

О необходимости грамотного и своевременного анализа конкурентов
и их маркетинговых воронок знает любой маркетолог, начинающий
бизнесмен и интернет-предприниматель.

Понимание их линеек продуктов, регулярный мониторинг сайтов
и сообществ в социальных сетях, подписка на их маркетинговую
воронку принесут вам неоспоримые преимущества в усилении
офферов и возможность обыграть конкурентов на их поле.

Шаг 4. Создание концептов линейки продуктов

Учитывая то, что digital-бизнес ориентирован на клиента,
вам будет необходима линейка продуктов, закрывающих
истинные потребности целевой аудитории в логичном
и продуманном порядке.

Времена, когда можно было просто упаковать продукт
и предложить его целевой аудитории,
безвозвратно прошли.

Именно поэтому в плане создания успешного digital-бизнеса
тщательная проработка линейки продуктов вынесена в отдельный
шаг. Без этого понимания невозможно построить результативную
маркетинговую воронку и повысить лояльность покупателей.

Продумайте необходимое количество продуктов и их наполнение,
исходя из потребностей целевой аудитории.

Шаг 5. Выстраивание логики воронки продаж

Теперь, когда у вас на руках необходимое количество продуктов,
можете приступать к созданию воронки продаж.

Распишите цепочку действий, которые совершает Аватар,
от момента первого попадания на прогревающий контент
или лендинг лид-магнита до конечного продукта в линейке.

Предусмотрите все варианты развития событий:

  • какие письма получит подписчик?
  • какие целевые действия он должен совершить (в письме,
    на лендинге и т.д.)?
  • какова будет ваша реакция на то или иное действие?
  • что вы будете делать, если подписчик не совершил покупку?

и многое другое.

Теперь приступайте к созданию схемы маркетинговой воронки.

Шаг 6. Техническая реализация воронки продаж

Если вы слабо владеете навыками копирайтинга, дизайна, верстки
и программирования, вам понадобится помощь профессиональных
подрядчиков.

На данном этапе важно составить грамотное Т/З, отобрать
кандидатов на выполнение необходимых задач, обсудить
цены, провести переговоры.

Техническая реализация маркетинговой воронки подразумевает
комплекс работ по лендингам для каждого продукта, контентным
страницам, письмам для email-рассылки, видео и рекламным
материалам. Начиная от прототипирования и копирайтинга,
заканчивая дизайном, версткой и проверкой работоспособности
всех элементов.

Шаг 7. Аналитика, тестирование и докрутка

Успешное функционирование digital-бизнеса без вашего полного
вовлечения в процесс построено на отслеживании и аналитике
необходимых цифровых показателей.

Этот шаг крайне важен для понимания работоспособности
маркетинговой воронки, выявления ключевых мест слива
лидов и гибкого реагирования на изменения рынка.

В этом вам помогут сплит-тестирование лендингов, аналитика
выбранных маркетинговых показателей, опросы подписчиков
и тестовые запуски.

Вы сможете отследить и откорректировать все места воронки,
где тесты выявили сбои, без слива на полноценный запуск
всего бюджета и без потери базы подписчиков.

Полноценной проработки этих 7 проверенных шагов достаточно
для создания успешного digital-бизнеса в любой нише.

Успех будет зависеть от количества времени и ресурсов,
которое вы заложите в разработку плана создания
и развития digital-бизнеса.

Уверен, что во время изучения у вас появились вопросы,
поэтому смело задавайте их в комментариях!

AutoOrder - больше продаж и клиентов автоматически!

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Читайте ранее:
Калькулятор процентов — новый бесплатный инструмент

Вышел новый бесплатный инструмент для подсчета процентов. 4 самые частые сложные операции с процентами, с которым сталкивался хотя бы раз...

Закрыть