Опубликовано by Кротов Роман on Авг 10, 2020 in Инструменты инфобиза |
1. Консультация.Чат-бот, это как идеальный консультант, лишённый человеческого фактора. Объём его знаний поистине безграничен, ответы оперативны и он всегда работает, без выходных и отпуска. Человек может узнать всю необходимую информацию и принять решение исходя из общения с чат-ботом. И не стоит бояться, что вопросы смогут поставить его в тупик или ответы будут невпопад, современные технологии и подробная подготовка базы ответов сведут эти возможности к нулю. Telegram и боты для бизнеса — это начало полной автоматизации общения! 2. Информационный канал. Можно создать и в дальнейшем привлечь аудиторию на канал, где вы будете размещать новости и полезную информация о вашем продукте. При этом если что-то человека заинтересует, то он может тут же...
Опубликовано by Кротов Роман on Авг 8, 2020 in Инструменты инфобиза |
Вся переписка с ним ведётся через обычный чат. Вы даёте боту команды, которые он готов выполнять круглосуточно. Его основная задача ответить на вопрос пользователя, согласно своей программе. Боты помогают, экономят кучу времени и управлять ими очень просто. На сегодня роботы Телеграм могут: проводить обучение;развлекать и играть с вами;работать поисковиками в интернете;скачивать текстовую информацию, видео или аудио;быть обычной напоминалкой;участвовать в групповых чатах, допустим, для согласования времени встречи, оптимальной для всех участников;комментировать нужные статьи;использоваться для управления умным домом и др.Другими словами, они, как посредники между человеком и многочисленными веб-службами. Их большой плюс — это общая оболочка, теперь внутри Телеграм находится вся информация, которую люди привыкли искать через Яндекс и Гугл. На...
Опубликовано by Кротов Роман on Авг 7, 2020 in Инструменты инфобиза |
Все просто: будущее любого бизнеса в чат-ботах🦾⠀«Сегодня» чат-бот – еще один метод маркетинга и продаж, позволяющий взаимодействовать с потребителем через каналы, игнорируемые конкурентами. Чат-бот «завтра» – обязательный для эффективной конкуренции инструмент, без которого битва за потребителя будет заведомо проиграна🤷🏻♂⠀И это вполне обосновано, т.к у чат-ботов есть ряд незаменимых преимуществ:⠀🦾Потребляют мало трафика и могут работать даже на низких скоростях интернета🦾Работают на всех платформах с мессенджерами. Создателям чат-ботов не нужно разрабатывать новые приложения для Android и iOS, а пользователям не нужно их скачивать.🦾Могут передавать информацию: телефонные номера, изображения, геоданные, трек-коды, фото и видеофайлы и многое другое.⠀Остались сомнения? Просто напишите в комментариях и мы ответим на любые ваши...
Опубликовано by Кротов Роман on Авг 7, 2020 in Инструменты инфобиза |
Давайте разберёмся почему с применением чат-бота, лиды выходят дешевле, чем просто запустить рекламу🤔⠀Разберём 2 варианта. К примеру, ваша ниша: салоны красоты. Сначала вы запускаете рекламу на лид-магнит (то, чем вы можете поделиться с клиентом бесплатно и расположить его к себе), например, «топ 10 ошибок при выборе цвета волос». Затем запускаете рекламу снова, на тех, кто заинтересовался лид-магнитом и только потом получаете лиды (потенциальные клиенты). На все это требуется довольно большой бюджет.⠀Как все это происходит в чат-боте:⠀❇Мы также ведём людей на лид-магнит, НО они сразу становятся лидами! Не надо тратить деньги на ретаргет.⠀❇Затем, внутри платформы мы создаем авторассылку сообщений закрывающих их «боли» (примеры работ, отзывы, о компании) и возражения (почему...
Опубликовано by Кротов Роман on Авг 7, 2020 in Инструменты инфобиза |
Помните время, когда соц.сети только набирали популярность?📱Бренды не заводили странички в Инстаграм и не запускали рекламу в Фейсбук (кажется, что это было очень давно! Но самом деле так только кажется😉)⠀Все говорили: зачем? Есть же реклама в Google! А ещё можно рекламироваться на сайтах и в газетах!!!111 🗣⠀И все это действительно работало, но бренды, освоившие площадки (Инстаграм и Фейсбук) в числе первых и начавшие запускать хоть какую-то рекламу в них, в итоге имели гораздо больше заказов и прибыли💰⠀Затем все, конечно же, убедились в эффективности продвижения в соц.сетях и что мы имеем сейчас? Теперь в них тесно и дорого 🤷🏻♂⠀Самое главное, что мы хотели донести этим постом: БУДЬТЕ ГОТОВЫ К НОВОМУ!🦾⠀Используйте...
Опубликовано by Кротов Роман on Авг 7, 2020 in Инструменты инфобиза |
Если 5-6 лет назад количество писем в базу было важнее их качества, то сегодня пользователи более разборчивы💁🏻♂💁🏻♀ Чтобы их заинтересовать, нужно креативить, то есть инвестировать в письмо дополнительные время и деньги. Однако и это не гарантирует даже прочтения. Когда поток информации в почту не превышал 20 писем в сутки, креативный заголовок и оформление могли вовлечь. Сегодня пользователь получает по 50 писем, а за его внимание нужно конкурировать со спамом и мошенниками. А значит при максимуме затраченных ресурсов можно рассчитывать лишь на 20 % открываемости ваших писем🤷🏻♂ ✉ SMS-рассылки демонстрируют большую эффективность по сравнению с рассылками в почту. Однако SMS дороже чат-ботов, пользователи могут изменить номер телефона, а ограничение по...
Опубликовано by Кротов Роман on Авг 7, 2020 in Инструменты инфобиза |
🔥1 проблема: Упущенные клиенты. Если вы не ответите на сообщение человеку в течение часа, то с вероятностью 80% вы его потеряете. За час человек успеет написать вашим конкурентам, сделать у них покупку и забыть, что вообще вам писал когда-то.Чат-бот моментально отвечает на сообщения клиентов и экономит огромное количество времени. Ведь сообщения клиентов часто однотипные: они интересуются ценой, доставкой, качеством товара и т.д. Все ответы вы можете заранее подготовить😉 🔥2 проблема: Вы не знаете ничего о человеке, который хочет купить ваш продукт. Да, вы можете изучать ЦА и прописать боли клиента, но знать то, что человеку нужно наверняка вы не можете, пока не спросите человека прямо.Чат-бот может проанкетировать людей, разбить...
Опубликовано by Кротов Роман on Авг 7, 2020 in Инструменты инфобиза |
Чат-бот в сфере общественного питания очень хорошо показывает себя, как инструмент, увеличивающий количество посетителей заведения, а также повышающий их лояльность👌🏼 чем же он может помочь? 🍱Меню.В чат-боте можно реализовать меню с фотографиями и ценами, чтобы потенциальный посетитель мог оценить предложения прямо у себя в мобильном телефоне, без посещения сайта. Это удобно👌🏼 ✉Рассылки об акциях или бесплатных блюдах к заказу. Очень полезная механика, как для владельца заведения, так и для посетителя. Первый получает клиента, второй получает хорошее предложение. 🏦Возможность аренды заведения под свое мероприятие. Это реализуется с помощью простого интерфейса вопрос/ответ. Клиент просто отвечает на несколько вопросов и менеджер ему перезванивает уже с конкретной целью, не занимая много свободного времени....
Опубликовано by Кротов Роман on Июл 6, 2020 in Инструменты инфобиза |
Бот полезен тем, кто ведет какой-то тренинговый бизнес и позволяет автоматизировать работу с вашими клиентами. Можно использовать этого чат-бота для управления секретным чатом. Пользователи, которые купили какой-то тренинговый курс, могут общаться между собой и ведущим тренером посредством секретного чат-бота. Все это возможно реализовать с помощью привязки telegram.bot и, например, к платформе GetCourse , на которой в основном и ведутся...
Опубликовано by Кротов Роман on Июл 2, 2020 in Инструменты инфобиза |
Бот заточен под большие объемы продаж и позволяет продавать товары оптом крупным закупщикам. В боте есть очень классные фишки, такие как импорт каталога товаров из Exsel, периодические уведомления и два уровня чатов — для директоров и менеджеров, а также функции автоматического напоминания всем пользователям бота и рассылка прайсов. В настройках бота есть возможность редактирования: времени, после которого заказ, не принятый менеджерами, отправляется в чат директоров;категорий и наименования товаров, изменение структуры дерева категорий;автоматическое изменение времени отправки прайсов (в боте предусмотрено отправка уведомлений два раза в день);редактирование...
