Дешевые заявки – это ловушка.
Кто-то до сих пор думает, что маркетинг – это игра в удешевление лидов. Типа, чем дешевле заявка, тем лучше. Но реальность бьёт по лицу: вы получаете кучу «мёртвых душ», которые оставляют контакты ради любопытства, но покупать не собираются. Ну или тянут время, торгуются до последнего и в итоге исчезают. Вроде заявок много, а денег – ноль.
Когда упор делается на низкую стоимость, реклама начинает привлекать всех подряд: школьников, халявщиков, людей, которые просто «посмотрели, а вдруг».
А потом менеджеры продаж ломают головы: почему конверсия такая убогая? Потому что если аудитория не готова платить, она и не заплатит. Хоть закидай их креативами, хоть устрой бесплатный марафон – результат будет тот же.
Цена заявки – это маркер платежеспособности.
Запомни: чем выше стоимость лида, тем больше вероятность, что человек уже готов раскошелиться.
Вспомни себя: когда ты хочешь купить что-то серьёзное, ты не просто кликаешь на первое попавшееся объявление, а изучаешь, сравниваешь, осмысленно оставляешь заявку.
Так же и здесь. Например, возьмём онлайн-образование. Можно налить тысячу дешёвых заявок от тех, кто хочет «поучиться бесплатно», а можно таргетироваться на людей, готовых инвестировать в своё развитие. Да, их будет меньше. Но из 10 заявок 5 оплатят курс, а не из 1000 – два человека.
Конкуренция за внимание: кого видит твоя реклама?
Рекламные площадки работают по принципу аукциона: кто платит больше, тот и получает лучшие показы. А если ты жмёшься и ставишь минимальные ставки, твоя реклама уходит в самый тёмный угол интернета – туда, где её видят люди, которым вообще всё равно. Это как пытаться продать элитные часы в палатке у метро.
В нишах с высоким чеком побеждают те, кто не экономит на маркетинге. Если твой продукт – премиум-класс, то дешёвая реклама приведёт не тех клиентов. И ты либо поднимешь ставки, либо закроешь бизнес, потому что клиенты с деньгами тебя просто не увидят.
Таргетинг – это искусство, а не нажатие кнопки «Запустить»
Сливать бюджет на широкую аудиторию – это как стрелять из пушки по воробьям. Особенно если ты продаёшь дорогие услуги или товары. Важно бить точно в цель.
Пример: элитная недвижимость. Если ты показываешь рекламу «квартиры за 100 млн» всем подряд, то тебе напишет куча зевак, мечтающих, но не готовых покупать. А если ты таргетируешься на людей, читающих про инвестиции, посещающих бизнес-мероприятия, подписанных на Телеграм-каналы о богатой жизни – качество заявок взлетит в разы.
Дорогие заявки – это конверсия в деньги, а не в пустые контакты.
Когда человек оставляет заявку, потому что его реально интересует продукт, он уже на финальной стадии принятия решения. Он не просто любопытствует, он готов купить. В маркетинге таких называют «горячими клиентами».
Особенно это работает в нишах личных услуг: коучинг, консультации, индивидуальные тренировки. Человек, который платит за личного тренера, уже осознаёт ценность этой услуги. В отличие от толпы, которая хочет «просто узнать, что да как».
Оправдана ли высокая цена лида?
На первый взгляд кажется, что платить больше за заявки – невыгодно. Но если считать деньги правильно, становится очевидно: дорогие лиды дают лучший ROI. Одна премиум-продажа окупит десятки бесполезных дешёвых заявок.
Плюс, если клиент купил дорогой продукт, велика вероятность, что он вернётся. А повторные продажи – это всегда дешевле, чем привлечение новых клиентов.
Как увеличить качество лидов?
Если заявки дешёвые, но пустые – значит, стратегия хромает. Нужно не просто увеличивать бюджет, а тестировать разные гипотезы. Анализировать аудиторию. Настраивать ретаргетинг: если человек интересовался продуктом, но не купил сразу, можно вернуть его через рекламу.
Но самый мощный источник качественных клиентов – сарафанное радио. Люди всегда охотнее покупают по рекомендации, чем по холодной рекламе. Когда тебе советует знакомый, уровень доверия сразу выше.
Чтобы этот механизм работал стабильно, стоит внедрить партнёрскую программу:
-Дать клиентам бонусы или скидки за приведённого друга.
-Поощрять тех, кто реально приводит покупателей, а не просто делится ссылками.
-Подключить блогеров, экспертов и сообщества, где есть твоя целевая аудитория.
Если вести партнёрку вручную, легко запутаться в подсчётах и потерять клиентов. Логичнее автоматизировать процесс, чтобы всё работало чётко и без лишних заморочек. Идеальное решение — бот, который учитывает все заявки, отслеживает результаты и упрощает работу.
Я, Кротов Роман, создаю ботов с нуля под любые задачи. Заинтересован? Напиши мне, и мы обсудим, как запустить твою партнёрку уже сейчас.
Так ты привлекаешь горячих и тёплых клиентов, а не случайных зевак. Холодная аудитория тоже может покупать, но обычно им нужно больше времени на раздумья. А вот люди, которые приходят по рекомендации, уже заряжены на сделку – они доверяют и готовы платить.
И, конечно, рекламное сообщение должно быть чётким. Когда клиент сразу понимает, за что платит, он принимает решение быстрее.
Дорогие заявки – это не про «переплату», а про стратегию. Если бизнес ориентирован на людей, готовых платить, экономить на рекламе – это путь к провалу. Лучше меньше заявок, но с высокой конверсией, чем тысячи пустых лидов. В результате ты получаешь не только продажи, но и базу постоянных клиентов, а это уже фундамент для роста.
P.S. Подписывайся на мой подкаст о продвижении и монетизации в Telegram! Переходи сюда!
Добавить комментарий